Privacy Policy

Witamy serdecznie!

Skoro znalazłeś się na tej stronie, to oznacza, że cenisz swoje prawo do prywatności. Doskonale to rozumiemy i dlatego stworzyliśmy ten dokument, aby w jednym miejscu przedstawić Ci zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z działaniem strony internetowej www.medienergia.pl.

Na wstępie formalności – administratorem strony jest THM sp. z o.o., ul. Ks. Adama Abramowicza 1, 15-871 Białystok, REGON 368846520  NIP: 5423289200.

Aby ułatwić Ci odnalezienie potrzebnych informacji, polityka prywatności została opracowana w formie pytań i odpowiedzi. Mamy nadzieję, że taka struktura pomoże Ci łatwiej znaleźć potrzebne informacje.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@medienergia.pl lub przesłać list tradycyjny na adres: ul. Ks. Adama Abramowicza 1, 15-871 Białystok.

# 1: Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych jest firma THM sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Ks. Adama Abramowicza 1, 15-871 Białystok,REGON 368846520   NIP: 5423289200.

# 2: Z kim można się kontaktować w sprawie przetwarzania danych osobowych?

W naszej firmie dbamy o ochronę Twoich danych osobowych i w tym celu podjęliśmy decyzję o niepowoływaniu inspektora ochrony danych osobowych, ponieważ nie jest to wymagane w naszym przypadku. W sprawach dotyczących danych osobowych lub prywatności możesz skontaktować się pod adresem e-mail info@medienergia.pl.

# 3: Jakie informacje o Tobie gromadzimy?

Zakres przetwarzanych przez nas danych osobowych zależy od celu, w którym są one przetwarzane. Mogą obejmować:

• Dane osobowe, takie jak imię i nazwisko,
• Adres zamieszkania lub prowadzenia działalności,
• Numer NIP,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Informacje z korespondencji,
• Numer konta bankowego,
• Adres IP,
• Wizerunek (np. zdjęcie profilowe),
• Przeglądane produkty,
• Informacje dotyczące złożonych zamówień i aktywności na stronie,
• Dane techniczne o systemie operacyjnym, przeglądarce, przeglądanych podstronach, czasie spędzonym na stronie, itp.

# 4: Skąd pozyskujemy Twoje dane osobowe?

Większość danych pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie, np. podczas:

• Rejestracji konta użytkownika,
• Składania zamówienia,
• Przesyłania reklamacji,
• Subskrypcji newslettera,
• Wysyłania opinii lub komentarzy,
• Kontaktowania się z nami.

Dodatkowo, niektóre dane są zbierane automatycznie przez narzędzia, z których korzystamy, takie jak Google Analytics.

# 5: Jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych?

Zapewniamy odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. Na bieżąco monitorujemy nasze systemy, szkolimy pracowników, a w razie potrzeby wdrażamy nowe procedury ochrony. Masz pytania? Napisz do nas na info@medienergia.pl.

# 6: W jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Tworzenie i obsługa konta użytkownika,
• Realizacja zamówień,
• Rozpatrywanie reklamacji,
• Wysyłanie newslettera,
• Publikacja opinii i komentarzy,
• Prowadzenie korespondencji,
• Wypełnienie obowiązków podatkowych,
• Archiwizacja danych na potrzeby dochodzenia roszczeń,
• Analiza, statystyka i optymalizacja działania strony.

# 7: Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Czas przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania. Okresy te są wskazane osobno w odniesieniu do każdego celu.

# 8: Kim są odbiorcy Twoich danych?

Dane osobowe mogą być przekazywane współpracującym z nami podmiotom trzecim, takim jak dostawcy usług hostingowych, systemów mailingowych, biura księgowe, firmy kurierskie, oraz podmioty świadczące obsługę techniczną strony.

# 9: Czy przekazujemy dane do państw trzecich?

Tak, niektóre narzędzia, z których korzystamy, mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza Unią Europejską, na przykład w USA, gdzie obowiązują odpowiednie standardy bezpieczeństwa.

# 10: Czy stosujemy profilowanie?

Nie stosujemy profilowania, które mogłoby istotnie wpływać na Twoje prawa lub skutki prawne.

# 11: Jakie przysługują Ci prawa?

Zgodnie z RODO, masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych,
• Sprostowania lub poprawienia danych,
• Usunięcia danych (w określonych przypadkach),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych,
• Wycofania zgody,
• Złożenia skargi do organu nadzorczego.

# 12: Czy korzystamy z plików cookies?

Tak, korzystamy z plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony oraz analizy ruchu na naszej stronie.

# 13: Na jakiej podstawie używamy plików cookies?

Pliki cookies są wykorzystywane na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem tych, które są niezbędne do świadczenia usług.

# 14: Czy możesz wyłączyć pliki cookies?

Tak, możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, blokując wybrane pliki cookies lub usuwając je całkowicie.

# 15: W jakich celach używamy naszych plików cookies?

Pliki cookies są wykorzystywane do utrzymywania sesji użytkownika, zapisywania preferencji oraz odzyskiwania porzuconych koszyków.

# 16: Jakie pliki cookies podmiotów trzecich stosujemy?

Wykorzystujemy pliki cookies od narzędzi takich jak Google Analytics, Google Tag Manager oraz Facebook.

# 17: Czy śledzimy Twoje aktywności na naszej stronie?

Tak, stosujemy narzędzia do analizy ruchu i monitorowania aktywności na stronie, takie jak Google Analytics.

# 18: Czy wyświetlamy targetowane reklamy?

Nie korzystamy z funkcji wyświetlania reklam targetowanych.

# 19: Jak możesz zarządzać swoją prywatnością?

Możesz zarządzać swoją prywatnością za pomocą ustawień przeglądarki, rozszerzeń blokujących skrypty lub za pomocą opcji w narzędziach zewnętrznych.

# 20: Czym są logi serwera?

Logi serwera to dane techniczne, które przechowują informacje o zapytaniach kierowanych do serwera, takie jak adres IP, czas wizyty, informacje o przeglądarce itp. Są one używane wyłącznie do zarządzania stroną.

# 21: Czy są inne rzeczy, które warto wiedzieć?

Tematyka ochrony danych osobowych oraz zarządzania prywatnością może być skomplikowana. Dokładamy starań, aby w prosty sposób przekazać Ci najważniejsze informacje. W razie pytań, skontaktuj się z nami pod adresem info@medienergia.pl.